お客様視点を組織に根づかせる120分
10〜20名向けに、実例を使いながら企業都合が紛れ込む瞬間を見抜き、言葉と段取りを替える演習を行います。講義＋ディスカッションで、その日から使える「判断の型」を持ち帰れる内容です。講義だけで終わらせず、ケースで「企業都合が混ざる瞬間」を見抜き、言い換える練習を徹底します。
テキストとして、エグゼクティブマーケティングパートナーズ社出版「お客様視点の練習帳ー明日が変わる50の判断ー」（A5版133ページ）を使用いたします。セミナー後もご自身で、チームで繰り返しお客様視点の練習を重ね定着ができる内容となっています。セミナー参加者分ご用意いたします。
弊社は原則として、現クライアント様または代表・熊倉の知人からのご紹介案件のみお受けしています。ただし初回相談で価値を感じていただけた場合は、ご紹介がなくてもお引き受けします。企業規模や業種は問いません（大企業、中小企業、ベンチャー企業、街のケーキ屋さんまで）。